Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело четвертой неожиданно срывается с потолка актового зала прямо на глазах у всех.
Юйтун тоже исчезает. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшное — ребёнка забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Всё выглядит подозрительно, и Ли Хань готова на всё, чтобы вернуть дочь.