Мириам Гордон проводит дни среди книг в библиотеке Торонто, где ей часто попадаются странные посетители — от бродяг до людей с неадекватным поведением. После смерти отца она никак не может прийти в себя, и каждый день кажется ей серым и бессмысленным. Все меняется, когда она знакомится с Янко, водителем такси, приехавшим из другой страны. Их случайный разговор перерастает во что-то большее, и впервые за долгое время Мириам чувствует, что жизнь может наладиться.
Но радость оказывается недолгой. Вскоре в ее почтовом ящике появляются анонимные письма с пугающими посланиями. Кто-то явно следит за ней, и это не сулит ничего хорошего.